FAQ dla firmy

Krótko mówiąc to urządzenie składające się z połączonych ze sobą ogniw fotowoltaicznych, służące do wytwarzania energii elektrycznej poprzez konwersję promieni słonecznych. Panele fotowoltaiczne zapewniają ponad 25 lat bezobsługowej pracy, wytwarzając każdego dnia darmowy prąd.

Zarówno kolektory jak i panele słoneczne działają dzięki promieniom słonecznym. Kolektory służą wyłącznie do podgrzania wody, z paneli słonecznych natomiast powstaje energia elektryczna.

Moc instalacji PV podajemy w Watt-pikach [Wp lub kWp=1000Wp].

TAK, dzięki doskonałej sprawności osiąganej przy niskim natężeniu promieniowania słonecznego, oraz wyjątkowo korzystnemu współczynnikowi temperaturowemu panele produkują energię nawet w pochmurny, deszczowy dzień, opady śniegu nie wpływają na uzyski energii.

Jedne z pierwszych instalacji fotowoltaicznych powstały w latach 80-tych, działają do dnia dzisiejszego.

Standardowa gwarancja na uzysk energii z paneli to 25 lat, gwarancja większoći producentów podzespołów to również 25 lat.

Zgodnie z ustawą o OZE, nadwyżki wytwarzanej przez instalację fotowoltaiczną energii przekazywane będą do sieci elektroenergetycznej. W okresach zapotrzebowania na energię, odbierzesz ją z sieci na zasadach tzw. net-meteringu. Oznacza to, że z każdej oddanej do sieci 1 kWh energii elektrycznej dla instalacji powyżej 10 kWp do 50 kWp można pobrać 70% energii, która została ‘zmagazynowana’. Dzięki temu systemowi nadwyżki energii elektrycznej wyprodukowane przez panele latem można wykorzystać, pomniejszając rachunek za prąd w okresie zimowym.

Średni czas to 2-4 tygodnie.

Dla klientów biznesowych posiadamy dedykowane kredyty dla firm oraz leasingi.

W godzinach 8-16. Natomiast na zgłoszenia po godzinie 16 odpowiemy dnia następnego.

Aby uniknąć dodatkowych kosztów, strat i niepotrzebnego ryzyka, przed sporządzeniem wyceny nasz specjalista przeprowadza audyt – weryfikuje bieżące zużycie oraz zapotrzebowanie na energię w przyszłości (np. jeśli klient planuje założyć klimatyzację lub zmienić ogrzewanie domu na elektryczne). Dzięki temu będzie możliwe oszacowanie odpowiedniej ilości paneli dopasowanej do zapotrzebowania oraz wykonanie rzetelnej, niewygórowanej wyceny. Przy odpowiednim zaplanowaniu instalacji nie wystąpi zagrożenie przeciążenia dachu czy uszkodzenia instalacji elektrycznej budynku.

Tak, dbamy o porządek w trakcie montażu oraz po montażu.

W zależności od jakości sprzętu, formy finansowania, instalacja zwraca się średnio w 4-5 lat.

Absolutnie nie.

W zależności od warunków technicznych budynku, stosowane są odpowiednie zabezpieczenia. Wszystkie zabezpieczenia stosowane w naszych instalacjach są zgodne z obowiązującymi powszechnie normami. Stosujemy wyłącznie elementy renomowanych, uznanych marek.

System montażowy dobrany jest pod pokrycie dachu i konstrukcję budynku. Po przeprowadzaniu audytu przez naszych ekspertów, zostanie dobrane odpowiednie rozwiązanie pod warunki techniczne budynku.

Nie. Instalacja zamontowana będzie zgodnie z obowiązującymi przepisami. W swoim zespole mamy wykwalifikowanych instalatorów, posiadających odpowiednie uprawnienia.

W dużym uproszczeniu można założyć, że każdy kW energii elektrycznej daje średnio 3 kW mocy grzewczej. Czyli dla pompy o mocy nominalnej na poziomie 9kW przy rozruchu (włączeniu na początku sezonu) przez pierwsze kilkanaście godzin urządzenie będzie pobierało około 3kW energii elektrycznej. Jednak utrzymanie temperatury jest już zdecydowanie mniej energochłonne. Przy łagodnych zimach, w dobrze zaizolowanym domu o powierzchni około 120 m2 pobór prądu przez pompę ciepła będzie oscylował w dziesiątych częściach kW. Koszt ogrzewania w/w domu przez cały sezon grzewczy z pompą ciepła wyniesie około 1400 zł (w przeliczeniu na PLN, dane za okres 2018/2019).

Współczynnik COP to stosunek energii elektrycznej służącej do napędzania pompy ciepła do uzyskanej mocy grzewczej. Dla większości dostępnych na rynku urządzeń kształtuje się na poziomie 3,5-4,5.

Prawidłowo dobrane i zamontowane pompy ciepła zapewniają wieloletnią bezawaryjną pracę. Bardzo ważnym aspektem jest prawidłowy dobór mocy pompy ciepła do zapotrzebowania budynku, a tym samym częstotliwość załączania sprężarki. Pompa ciepła powinna być „uszyta na miarę”, dzięki czemu będzie działać bez zakłóceń przez kilkanaście lat.

Przy ewentualnych zanikach dostaw energii elektrycznej pompa ciepła działa tak samo, jak tradycyjne kotły. Brak prądu unieruchamia sterownik urządzenia oraz pompy obiegowe w większości dzisiaj montowanych systemów grzewczych. Dzięki dużej masie i tym samym bezwładności cieplnej ogrzewania płaszczyznowego przy niewielkich przerwach w dostawie prądu spadek komfortu termicznego nie będzie wyraźny.

Nominalną wydajność grzewczą utrzymują w temperaturach znacznie poniżej -20°C, także dla temperatury wody 55°C. Możliwa jest praca urządzenia nawet w temperaturach zewnętrznych sięgających -28°C.

Pompa ciepła jest w stanie samodzielnie ogrzać dom i ciepłą wodę użytkową. Większość urządzeń wiodących producentów jest przeznaczona do takiego działania.

Tak – szczególnie w przypadku powietrznych pomp ciepła do c.w.u. Takie urządzenie dużo łatwiej zainstalować i, w odróżnieniu od kolektorów, nie jest uzależnione od promieniowania słonecznego. Pompa ciepła może pracować całą dobę, a temperatura c.w.u. jest zawsze taka, jak ustawiona na regulatorze urządzenia. W przypadku kolektorów słonecznych temperatura wody uzależniona jest od intensywności promieniowania słonecznego i czasu ekspozycji.

Zadaniem buforu jest zapewnienie pompie ciepła odpowiedniego zładu wody w instalacji centralnego ogrzewania (c.o.) do stabilnej pracy i zapewnienie rezerwy ciepła niezbędnej do cyklicznego odszraniania jednostki zewnętrznej powietrznej pompy ciepła. Można z niego zrezygnować w instalacjach obsługujących w całości ogrzewanie płaszczyznowe, mając na uwadze możliwości pompy pierwotnej obiegu c.o.

Producenci powietrznych pomp ciepła podają moc pompy ciepła dla określonych warunków temperaturowych, czyli moc pompy w odniesieniu do temperatury na zewnątrz (Air) i temperatury wody jaką uzyskujemy wewnątrz (Water). Dlatego też dla klientów trudnością może być porównanie wprost parametrów różnych pomp ciepła.

Idealne warunki pracy pomp ciepła to takie, w których czynnik chłodniczy jest zamknięty w szczelnej i czystej przestrzeni obiegu chłodniczego. Dlatego dąży się do budowania szczelnych instalacji chłodniczych, które powinny działać latami bez konieczności uzupełniania czynnika.

W małych domach (do 300 m2) zaleca się zastąpienie dotychczasowego systemu grzewczego pompą ciepła. Pozostawienie dotychczasowego źródła ciepła – pod warunkiem, że jest w bardzo dobrym stanie – i zaplanowanie go jako dodatkowego źródła ciepła można rozważyć przy ustawianiu punktu biwalentnego oraz w budynkach o bardzo dużej powierzchni.

Termomodernizację można zacząć od wymiany źródła ciepła, a z czasem można poprawiać efektywność działania układu poprzez systematyczną wymianę grzejników wysokotemperaturowych na niskotemperaturowe lub na ogrzewanie płaszczyznowe (ogrzewanie podłogowe, ogrzewanie ścienne).

Dystrybutor energii to instytucja odpowiedzialna za infrastrukturę przesyłową na swoim terenie, w skład której wchodzą min. linie przesyłowe, stacje transformatorowe, urządzenia pomiarowe. Na danym terenie wszystkich odbiorców obsługuje jeden dystrybutor. Odbiorcy energii nie mają możliwości zmiany dystrybutora.

Po zmianie sprzedawcy prądu, będziesz otrzymywał dwie faktury. Jedną dostaniesz za samą dystrybucje prądu od twojego lokalnego dystrybutora. Drugą dostaniesz od nas tylko za zużycie prądu.

Taryfa dystrybutora akceptowana jest przez Urząd Regulacji Energetyki, czyli OSD sam z siebie nie może podnieść cen za usługę dystrybucyjną.

Nie ma takiej możliwości. Proces zmiany sprzedawcy został tak skonstruowany, aby odpowiednie instytucje Państwowe (Urząd Regulacji Energetyki) czuwały nad tym, by do takich przypadków nie dochodziło. Ponadto Klient ma podpisaną umowę dystrybucyjną, na mocy której lokalny OSD jest zobowiązany do usuwania usterek i wykonywania innych czynności na rzecz klienta w określonym czasie.