Naster
Array
(
    [0] => WP_Term Object
        (
            [term_id] => 15
            [name] => Kariera
            [slug] => kariera
            [term_group] => 0
            [term_taxonomy_id] => 15
            [taxonomy] => category
            [description] => Wpisy z tej kategorii wyświetlają się na podstronie "kariera". Nie będą one wyświetlane na blogu
            [parent] => 0
            [count] => 37
            [filter] => raw
            [cat_ID] => 15
            [category_count] => 37
            [category_description] => Wpisy z tej kategorii wyświetlają się na podstronie "kariera". Nie będą one wyświetlane na blogu
            [cat_name] => Kariera
            [category_nicename] => kariera
            [category_parent] => 0
        )

)

Kierownik Działu Call Center

Firma Naster działa z sukcesami od roku 2010 roku i jest liderem sprzedaży energii i gazu w Polsce.

Wieloletnie doświadczenie daje nam lepsze spojrzenie na potrzeby klienta i wymagania dynamicznie rozwijającego się rynku odnawialnych źródeł energii. W związku z naszym intensywnym  rozwojem poszukujemy osób na stanowisko.

 

Co będzie należało do Twoich obowiązków?

  • Zarządzanie zespołem konsultantów telefonicznych;
  • Prowadzenie odsłuchów, identyfikacja i analiza obszarów wymagających podniesienia kwalifikacji konsultantów wraz z rekomendacją;
  • Prowadzenie wysokiej jakości warsztatów sprzedażowych i rozwojowych dla konsultantów telefonicznych;
  • Budowanie i aktualizowanie programów szkoleniowych;
  • Wspieranie procesu wdrażania nowych handlowców;
  • Odpowiedzialność za jakość i efekty pracy konsultantów;
  • Analiza i zarządzanie poziomem kosztów generowanych przez dział telemarketingu;
  • Zarządzanie „kampaniami” w codziennej pracy telemarketerów;
  • Kontakt z przedstawicielami i pomoc w bieżącej pracy;
  • Praca w wewnętrznym systemie firmy;
  • Sporządzanie wewnętrznych raportów.

Czego oczekujemy?

  • Doświadczenia w pracy w Call Center;
  • Umiejętności w zarządzaniu zespołem;
  • Chęci poznania branży energetycznej oraz odnawialnych źródeł energii;
  • Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (Word, Excel, Power Point);
  • Komunikatywność, wysokie zdolności interpersonalne oraz organizacyjne;
  • Inicjatywa własna, otwartość na zmiany, wytrwałość, zdolność do pracy zespołowej;
  • Dokładność, sumienność, dbałość o szczegóły.

Co oferujemy?

  • Współpracę na podstawie umowy o pracę;
  • Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie;
  • Ciekawą pracę na samodzielnym stanowisku;
  • Atrakcyjne formy wynagrodzeń oraz systemy prowizyjne;
  • Biurowe warunki pracy w kameralnym zespole;
  • Praca od poniedziałku do piątku;
  • Pakiet szkoleń wdrażających do pracy oraz cyklicznych podnoszących kwalifikacje
 

Wróć do ogłoszeń
Wstąp na ścieżkę kariery
 
 

Dołącz do nas

 

Strona wykorzystuje ciasteczka by świadczyć usługi na najwyższym poziomie . Polityka prywatności. Zarządzaj ciasteczkami

Rozumiem